La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale.
Il diritto di recesso, quindi, NON può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce, purché il prodotto sia integro, nell’imballo originale e completo di ogni suo accessorio compresi eventuali manuali.
Il diritto di recesso potrà essere fatto valere purché il bene non sia stato utilizzato.
Per poter esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve informare la ditta SCOOTER THE FERO tramite e-mail info@scooterthefero.com, comunicando in modo inequivocabile la sua decisione di recedere dal contratto.
La merce deve essere restituita a SCOOTER THE FERO (previo accordo) entro e non oltre 14 giorni dalla data di comunicazione di recesso dal contratto.
Per la restituzione utilizzare possibilmente l’imballaggio originale con tutti gli accessori e gli elementi. Eventualmente utilizzare un sovrimballaggio di protezione. Se l’imballaggio originale non è più disponibile, utilizzare un imballaggio idoneo tale da fornire una protezione sufficiente contro i danni di trasporto.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Al suo arrivo in sede il prodotto verrà esaminato e testato, nell’eventualità di manomissioni o danneggiamenti il recesso non potrà essere esercitato.
Per effettuare il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, a meno che non diversamente concordato con il consumatore. Il rimborso non implicherà alcun costo per il consumatore. Possiamo rifiutare di effettuare il rimborso fino alla ricezione della merce o fin quando il consumatore ci comprova di aver spedito indietro la merce, a seconda di quale delle due condizioni si verifica prima.
Nota Legale
Scooter The Fero
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